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Términos y Condiciones

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, así como al contratar nuestros servicios profesionales, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.

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El uso de este sitio web, el envío de correos electrónicos a través de los formularios de contacto o la visualización de la información contenida en la página no constituyen ni crean una relación formal de Abogado-Cliente.

Dicha relación solo se establecerá legalmente una vez que el Despacho acepte formalmente el caso y se proceda a la contratación del servicio.

OBJETO DE LA WEB Y SERVICIOS
Esta página web tiene como objeto informar sobre los servicios jurídicos del Despacho y permitir la reserva y contratación de los mismos.
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Ofrecemos servicios de asesoría y representación legal en dos modalidades:

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  1. Modalidad Telefónica/Virtual: Consultas programadas a través de llamadas telefónicas.                                                                              

  2. Modalidad Presencial: Citas físicas en las instalaciones de nuestro despacho.

Términos y Condiciones: fundamentos

PROCESO DE RESERVA Y CONTRATACIÓN​
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El usuario puede solicitar o programar una cita a través de los formularios o herramientas de reserva integradas en nuestra web.

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  • Confirmación: La reserva de una cita (ya sea telefónica o presencial) no se considerará confirmada hasta que el Despacho envíe una confirmación por correo electrónico o WhatsApp, y/o se haya verificado el pago correspondiente (si aplica).​                       

  • Datos del Cliente: El usuario se compromete a proporcionar datos verdaderos, exactos y actualizados al realizar la reserva.

Qué debe incluirse en el documento de Términos y Condiciones

POLÍTICA DE PAGOS Y PRECIO
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  • Precios: Los precios de las consultas y servicios que se muestran en la web están expresados en EUR y, a menos que se indique lo contrario, Incluyen los impuestos aplicables.                                                                    

  • Métodos de Pago: Los pagos se realizarán a través de las pasarelas de pago seguras disponibles en la web de Wix (tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.).                                                                                                                                                        

  • Presupuestos Adicionales: La tarifa de la consulta inicial (telefónica o presencial) cubre únicamente el tiempo estipulado. Cualquier gestión, redacción de documentos o representación posterior requerirá la firma de una Hoja de Encargo Profesional o Contrato de Prestación de Servicios independiente.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN

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ACCIÓN

Reprogramar cita

PLAZO REQUERIDO 

Más de 24 horas de anticipación

CONDICIÓN

Sin coste adicional

Cancelación

Cancelación tardía

Más de 24 horas de anticipación

Menos de 24 horas o inasistencia

Se reembolsará el 100% del importe

No habrá derecho a reembolso 

IMPORTANTE: Si el abogado realiza la llamada/cita presencial en la hora acordada y el cliente no responde tras 15 minutos, la sesión se considerará como "No Presentado" y no será reembolsable.

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